See alajaotis määrab sõnumite tüübid olenevalt tellimuse olekust.
Erinevate tellimuste olekute sõnumitüübid on standardsed teated või tekstimallid, mida ettevõtted kasutavad klientide teavitamiseks nende tellimuse hetkeolekust. Need teatised erinevad olenevalt tellimuse täitmise etapist ning on kavandatud olema selged, ülevaatlikud ja abivalmid.