Lietotāji – darbinieki ar pieeju CRM : Tie ir Uzņēmumā strādājošie cilvēki, kuriem ir nodrošināti konti klientu/pasūtījumu vadības sistēmā (CRM – Customer Relationship Management). Šādas sistēmas tiek izmantotas, lai reģistrētu pasūtījumus, mijiedarbotos ar klientiem, plānotu uzdevumus un analizētu datus. Darbinieki ar piekļuvi var veikt dažādas funkcijas atkarībā no viņu pienākumiem: piemēram, pārdošanas vadītāji ievada pasūtījuma datus, loģistikas izseko piegādes, bet vadītāji analizē pārskatus. Piekļuve CRM parasti aprobežojas ar viņu pienākumiem – katrs redz un rediģē tikai to, kas nepieciešams sava darba veikšanai.
“Administrēšanas” tiesības – tiesības iekļūt admin panelī : Šis ir uzlabots piekļuves līmenis, kas nav pieejams visiem lietotājiem, bet tikai tiem, kuriem ir uzticēta sistēmas pārvaldība. Administratora panelis ir īpaša CRM sadaļa, kurā varat konfigurēt pašu sistēmu, nevis strādāt tikai ar klienta datiem. Darbinieks ar administrācijas tiesībām var:
- Izveidojiet un dzēsiet citus lietotāju kontus.
- Piešķiriet piekļuves tiesības (piemēram, kurš ko var redzēt vai rediģēt).
- Konfigurējiet veidnes (piemēram, ziņojumu veidus par pasūtījumu statusu).
- Rediģēt parametrus, pakalpojumus, iekārtas iestatījumus utt.
Šajā sadaļā varat izveidot jaunu lietotāju, kā arī skatīt esošo lietotāju datus un pasūtījumu statistiku.
Kolonnā "Darbības" varat parādīt informāciju par esoša lietotāja QR kodu vai mainīt piekļuves paroli. Noklikšķinot uz "Zīmulis" var mainīt lietotāja personas datus. Lai pievienotu jaunu lietotāju, jānoklikšķina uz pogas "Izveidot" un jāaizpilda visi veidlapas lauki.